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Epic Us Backlog

Ichiky_Otsu edited this page Jun 9, 2024 · 31 revisions

1. Liste des utilisateurs

[La descriptions des différents types d'utilisateurs de l'application, par exemple : ]

  • Administrateur : Gèrer des comptes, modération, accès aux analyses.

  • Utilisateurs : Intérim, postule sur les recrutements.

  • Entreprise: Poste des demandes pour un job et accepte des Intérim.

2. EPICs

Epic 1 : Profils

Objectif principal : Cette epic story vise à offrir une expérience utilisateur fluide et sécurisée pour les entreprises et les candidats. Cette epic englobe la création, la gestion et l'authentification des comptes utilisateurs et administrateurs, permettant ainsi l'accès à toutes les fonctionnalités offertes par notre plateforme.

Fonctionnalités clés :

  1. Création de Compte : Permettre aux utilisateurs, qu'ils soient des entreprises ou des candidats, de s'inscrire sur la plateforme en fournissant des informations de base telles que leur nom, leur adresse e-mail et un mot de passe sécurisé. Cette étape est cruciale pour établir une identité unique sur la plateforme.

  2. Authentification et Vérification : Mettre en place un processus d'authentification robuste, incluant la vérification des adresses e-mail pour garantir la légitimité des comptes créés. Cela renforce la sécurité et réduit les risques liés aux activités frauduleuses.

  3. Création de Profil Entreprise : Permettre aux entreprises de créer des profils détaillés en fournissant des informations telles que le nom de l'entreprise, le secteur d'activité, l'adresse, le numéro de téléphone, le logo, etc. Cela permettra aux entreprises de présenter leur identité de manière professionnelle sur la plateforme.

  4. Création de Profil Candidat : Offrir aux candidats la possibilité de créer des profils complets en incluant des détails sur leur expérience professionnelle, leurs compétences, leur expérience, leur CV, etc. Ceci permettra aux candidats de mettre en valeur leur parcours professionnel et de se présenter de manière attrayante aux employeurs potentiels.

  5. Gestion de Compte : Fournir aux utilisateurs des fonctionnalités de gestion de compte telles que la modification des informations personnelles, la réinitialisation du mot de passe et la suppression du compte. Cette flexibilité garantit aux utilisateurs un contrôle total sur leurs données et leur expérience sur la plateforme.

  6. Gestion des Utilisateurs : Permettre aux administrateurs d'accéder à un tableau de bord de gestion des utilisateurs où ils peuvent voir une liste complète des utilisateurs enregistrés, vérifier leur statut d'authentification et effectuer des actions telles que la désactivation ou la suppression de comptes en cas de non-respect des conditions d'utilisation.

  7. Statistiques administrateurs : Offrir aux administrateurs une page avec des statistiques sur les entreprises, les candidats et les salaires. Cela inclut le nombre d'entreprises inscrites, les domaines d'expertise des candidats les plus recherchés, les salaires moyens par secteur, etc. Ces données aident les administrateurs à prendre des décisions éclairées et à adapter la plateforme aux besoins du marché.

Valeur ajoutée pour le client :

  1. Expérience utilisateur améliorée : En fournissant une plateforme avec un processus d'inscription simple et une gestion de compte flexible, les entreprises et les candidats peuvent facilement accéder et utiliser les fonctionnalités offertes, ce qui améliore leur expérience globale.

  2. Sécurité renforcée : Grâce à un processus d'authentification robuste et des vérifications de profil, les risques liés aux activités frauduleuses sont réduits, ce qui renforce la confiance des clients dans la plateforme.

  3. Profils professionnels : Les entreprises peuvent créer des profils détaillés qui présentent leur identité de manière professionnelle, ce qui les aide à attirer des candidats de qualité. De même, les candidats peuvent mettre en valeur leur expérience et leurs compétences de manière attrayante pour les employeurs potentiels.

  4. Contrôle et gestion des données : Les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs informations personnelles et peuvent facilement les gérer, ce qui renforce leur confiance dans la confidentialité et la sécurité de leurs données.

Valeur ajoutée pour les utilisateurs :

  1. Facilité d'inscription et d'accès au compte : Les utilisateurs peuvent s'inscrire facilement et accéder à leur compte en utilisant un processus simple et intuitif, ce qui leur permet de commencer à utiliser la plateforme rapidement.

  2. Gestion de profil personnalisée : Les utilisateurs peuvent créer des profils détaillés qui représentent fidèlement leurs compétences et leur expérience, ce qui améliore leurs chances d'attirer l'attention des employeurs ou des entreprises.

  3. Sécurité et confidentialité des données : Les utilisateurs ont la possibilité de réinitialiser leur mot de passe en cas d'oubli et de supprimer leur compte en toute confiance, ce qui garantit la sécurité et la confidentialité de leurs informations personnelles.

  4. Visibilité et transparence : Les utilisateurs ont accès à des informations détaillées sur les entreprises et les statistiques du marché, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées en matière d'emploi ou de recrutement.

Epic 2 : Gestion des Offres d’Intérim (Advert Publisher)

Objectif Principal : Améliorer la gestion des annonces d'offre d'emploi et faciliter l'interaction entre les entreprises, les administrateurs et les candidats. Cet Epic vise à rendre le processus de recherche, d'application et de suivi des offres d'emploi plus efficace et convivial.

Fonctionnalités Clés :

  • Création, Modification et Suppression d'Annonces : Permet aux entreprises et aux administrateurs de créer, modifier et supprimer des annonces d'offre d'emploi. Chaque annonce est présentée sous forme de carte dans un fil d'actualité, affichant des détails tels que le gain potentiel, les dates et heures de prestations, le lieu et le nom de l'entreprise.
  • Filtrage des Annonces : Offre aux candidats et aux administrateurs la possibilité d'appliquer des filtres sur le fil d'actualité, facilitant ainsi la recherche d'offres adaptées. Les offres sont triées en fonction des critères sélectionnés, et un message s'affiche en cas d'absence d'offres correspondantes.
  • Affichage Complet des Annonces : Permet aux utilisateurs de cliquer sur une annonce pour obtenir une vue complète de toutes les informations supplémentaires cachées. L'annonce s'affiche en grand écran, offrant une expérience détaillée de l'offre.
  • Ajout d'Offres aux Favoris : Donne aux candidats la possibilité d'ajouter des offres d'emploi à leurs favoris, simplifiant ainsi leur processus de recherche. Les favoris sont accessibles en moins de deux clics, soit via un menu distinct, soit en appliquant un filtre dédié.

Valeur pour les Clients :

  • Candidats : Ils bénéficient d'une interface conviviale pour rechercher, filtrer et obtenir des détails complets sur les offres d'emploi. L'ajout d'offres aux favoris facilite la gestion de leurs opportunités préférées.
  • Entreprises et Administrateurs : Ils disposent d'un moyen flexible de créer, modifier et supprimer des annonces, ainsi que d'une visibilité claire sur les candidats qui ont appliqué des filtres et ajouté des offres aux favoris. Cette fonctionnalité améliore la planification et l'exécution rapide des projets ou des tâches temporaires.

Epic 3 : Candidature et Sélection

Objectif Principal : Optimiser le processus par lequel les étudiants répondent aux offres d'emploi, de l'acceptation de l'offre à l'intégration de l'engagement dans leur planning. Cet Epic vise à simplifier et accélérer le recrutement en permettant une interaction directe et efficace entre les étudiants et les entreprises.

Fonctionnalités Clés :

  • Acceptation ou Refus des Offres : Permet aux étudiants de répondre directement aux offres d'emploi en acceptant ou en refusant, selon leur intérêt et disponibilité. Le refus correspond simplement à ignorer l'offre.

  • Notifications de Statut pour les Offres Acceptées : Fournit des notifications instantanées aux étudiants et aux entreprises sur le statut des offres acceptées, garantissant que les deux parties sont informées en temps réel.

  • Intégration des Engagements dans le Planning : Les offres acceptées sont automatiquement intégrées dans le planning de l'étudiant, permettant une gestion efficace de leur temps et engagements.

Valeur pour les Clients :

  • Étudiants : Ils bénéficient d'un moyen rapide et facile d'accepter des offres d'emploi, avec la capacité de gérer leurs engagements professionnels dans un seul endroit. Les notifications assurent qu'ils restent informés de tout changement ou mise à jour concernant leurs offres acceptées.

  • Entreprises : Elles obtiennent une réponse rapide à leurs offres d'emploi, avec une visibilité claire sur les étudiants qui ont accepté les offres. Cela permet une planification plus efficace et une mise en œuvre rapide des projets ou des tâches temporaires.

Epic 4 : Communication

Objectif Principal : Faciliter la communication entre les étudiants, les employeurs et les intermédiaires tout au long du processus de recrutement et d'intégration, en fournissant des notifications en temps réel et des outils de messagerie intégrés.

Fonctionnalités Clés :

  1. Notifications de Nouveaux Shifts : Les utilisateurs reçoivent des notifications dès qu'un nouveau shift correspondant à leur profil est disponible, ce qui leur permet de postuler rapidement et efficacement.

  2. Notifications de Validation de Shifts : Les utilisateurs sont informés dès qu'un shift pour lequel ils ont postulé est validé par l'employeur, assurant ainsi une mise à jour instantanée de leur emploi du temps.

  3. Notifications de Nouveaux Messages : Les utilisateurs reçoivent des notifications dès qu'ils reçoivent un nouveau message dans la fonctionnalité de chat de l'application, ce qui leur permet de répondre rapidement aux demandes ou aux questions des employeurs ou des collègues.

  4. Personnalisation des Notifications : Les utilisateurs ont la possibilité d'activer ou de désactiver les notifications pour différents événements tels que les nouveaux shifts, les shifts validés et les nouveaux messages, afin de personnaliser leur expérience de notification selon leurs préférences.

  5. Section Dédiée aux Notifications : Toutes les notifications sont regroupées dans une section dédiée de l'application, permettant aux utilisateurs de retrouver facilement les informations importantes concernant leurs shifts et leurs communications.

  6. Ouverture Automatique de Conversations Chat : Une fois qu'un shift est validé par l'employeur, une conversation chat est automatiquement ouverte avec les employés concernés et l'intermédiaire ou le business, facilitant ainsi la communication et la coordination avant le début du shift.

  7. Notifications de Rappel pour les Shifts : Les utilisateurs reçoivent une notification de rappel avant le début d'un shift pour lequel ils ont été sélectionnés, évitant ainsi les oublis et assurant une meilleure gestion de leurs engagements professionnels.

Valeur pour les Clients :

  • Étudiants : Ils bénéficient d'une communication fluide et instantanée tout au long du processus de recrutement et d'intégration, ce qui leur permet de rester informés et réactifs aux changements dans leur emploi du temps et aux demandes des employeurs.

  • Employeurs : Ils peuvent facilement communiquer avec les étudiants et les intermédiaires, garantissant ainsi une coordination efficace avant et pendant les shifts, ce qui se traduit par une meilleure planification et une exécution plus fluide des projets.

Epic 5 : Gestion Administrative des Utilisateurs

Objectif Principal : Cet epic vise à mettre en place les outils nécessaires pour assurer une gestion administrative efficace des utilisateurs sur la plateforme, permettant ainsi aux administrateurs de contrôler les comptes et les activités des utilisateurs de manière transparente et sécurisée.

Fonctionnalités Clés :

  1. Validation des Profils Utilisateurs : Permettre aux administrateurs de valider les profils des utilisateurs en attente, en examinant les informations fournies, en approuvant ou rejetant les profils, et en notifiant les utilisateurs en cas de rejet avec les raisons appropriées.
  2. Gestion des Comptes Utilisateurs : Offrir aux administrateurs la capacité de gérer les comptes des utilisateurs, y compris leur désactivation si nécessaire, afin de maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme.
  3. Réponse aux Requêtes et Plaintes des Utilisateurs : Permettre aux administrateurs de recevoir et de traiter les requêtes et plaintes des utilisateurs concernant leurs comptes, en communiquant avec les utilisateurs, en résolvant les problèmes soulevés et en prenant les mesures nécessaires pour assurer la satisfaction des utilisateurs.
  4. Suivi des Activités Utilisateurs : Offrir aux administrateurs un journal d'activité qui enregistre toutes les actions effectuées sur les comptes utilisateurs, telles que la validation de profils, la désactivation de comptes, etc., pour surveiller les changements et identifier toute activité suspecte.
  5. Gestion des Autorisations et des Rôles : Donner aux administrateurs la possibilité de modifier les autorisations et les rôles des utilisateurs sur la plateforme, pour contrôler l'accès et les privilèges des utilisateurs en fonction des besoins de l'entreprise.
  6. Statistiques d'Utilisation de la Plateforme : Fournir aux administrateurs des statistiques d'utilisation de la plateforme par les utilisateurs, telles que le nombre d'utilisateurs actifs, les fonctionnalités les plus utilisées, etc., pour obtenir des informations précieuses sur l'utilisation de la plateforme.

Valeur pour les Clients :

  • Gestion efficace des utilisateurs : En mettant en place des fonctionnalités de gestion administrative des utilisateurs, les administrateurs peuvent assurer un contrôle efficace et transparent des comptes et des activités des utilisateurs sur la plateforme.
  • Amélioration du support client : La capacité à répondre rapidement et efficacement aux requêtes et plaintes des utilisateurs contribue à améliorer le support client et la satisfaction globale des utilisateurs.
  • Sécurité renforcée : Le suivi des activités des utilisateurs et la possibilité de gérer les autorisations et les rôles contribuent à renforcer la sécurité et l'intégrité de la plateforme.

3. User Stories

User Stories de l'Epic 1 : Profils

US1.1 Inscription du client

  • Code unique : US1.1
  • Description : En tant qu'utilisateur, j’aimerais pouvoir m'inscrire sur la plateforme en fournissant mes informations de base telles que mon adresse mail et un mot de passe, afin de créer mon compte et recevoir un mail contenant un lien permettant de confirmer mon adresse e-mail, afin de valider mon compte.
  • Critères d’acceptation :
    • L’utilisateur sait se connecter à son profil
    • L’utilisateur a accès à ses données
    • L’utilisateur reçoit bien un mail de vérification

US1.2 Inscription de l’entreprise

  • Code unique : US1.2
  • Description : En tant qu'utilisateur, je veux pouvoir créer un profil d'entreprise en fournissant des informations telles que le nom de l'entreprise, le secteur d'activité, l'adresse, le numéro de téléphone, le logo, etc., afin de représenter mon entreprise sur la plateforme.
  • Critères d’acceptation :
    • L’entreprise sait se connecter à son profil
    • L’utilisateur a accès à ses données
    • Les utilisateurs voient les informations de l’entreprise sur l’application

US1.3 Création du profil du client

  • Code unique : U1.3
  • Description : En tant qu'utilisateur, je veux pouvoir créer un profil de candidat en fournissant des informations telles que mon expérience professionnelle, mes compétences, mon éducation, mon CV, etc., afin de présenter mon profil aux entreprises sur la plateforme.
  • Critères d’acceptation :
    • L’utilisateur et les entreprises ont accès au profil
    • L’utilisateur sait modifier son profil
    • L’utilisateur sait intégrer son CV à son profil

US1.4 Réinitialisation du mot de passe

  • Code unique : U1.4
  • Description : En tant qu'utilisateur, je veux pouvoir réinitialiser mon mot de passe en cas d'oubli, en recevant un e-mail contenant un lien sécurisé me permettant de définir un nouveau mot de passe, afin de récupérer l'accès à mon compte.
  • Critères d’acceptation :
    • L’utilisateur reçoit bien un mail avec un lien sécurisé
    • L’ancien mot de passe est remplacé par le nouveau

US1.5 Suppression du compte

  • Code unique : U1.5
  • Description : En tant qu'utilisateur, je veux avoir la possibilité de supprimer mon compte si je le souhaite, en ayant la certitude que toutes mes informations personnelles seront effacées de manière sécurisée de la plateforme, afin de garantir ma confidentialité et ma sécurité.
  • Critères d’acceptation :
    • L’utilisateur ne sait plus se connecter à son profil
    • L’utilisateur ne reçoit plus de notification du site

US1.6 Dashboard admin

  • Code unique : U1.6
  • Description : En tant qu'administrateur, je veux pouvoir accéder à des statistiques sur l'utilisation de la plateforme, telles que le nombre total d'entreprises et de candidats inscrits, les tendances d'inscription, les domaines d'expertise les plus populaires chez les candidats, les salaires moyens par secteur, etc., afin de mieux comprendre l'écosystème de la plateforme et d'adapter les stratégies en conséquence.
  • Critères d’acceptation :
    • L’administrateur a accès à un tableau récapitulatif des statistiques
    • L’administrateur voit les modifications en temps réel

US1.7 Vérifications des profils

  • Code unique : U1.7
  • Description : En tant qu'administrateur, je veux pouvoir vérifier et approuver les profils d'entreprise nouvellement créés sur la plateforme, afin de garantir leur légitimité et de maintenir la qualité des entreprises présentes.
  • Critères d’acceptation :
    • L’administrateur peut accepter ou refuser une entreprise
    • L’administrateur a accès à des informations spéciales pour authentifier l’entreprise

User Stories de l'Epic 2 : Gestion des Offres d'Intérim (Advert Publisher)

US 2.1 - Gestion des Annonces d'Offre d'Emploi

  • Titre : En tant qu'Entreprise et Administrateur, je souhaite pouvoir créer, modifier et supprimer des annonces d'offre d'emploi.
  • Code Unique : US 2.1
  • Valeur pour le client : Permet la gestion flexible des annonces d'emploi.
  • Description : Des cartes/publications pour chaque offre d'emploi sont répertoriées dans un fil d'actualité, affichant des informations telles que le gain possible, les dates et heures de prestations, le lieu, et le nom de l'entreprise. Chaque carte peut être modifiée par l'entreprise émettrice et l'administrateur. Les cartes peuvent également être sélectionnées pour obtenir des informations plus détaillées.
  • Critères d'acceptation :
    • Pouvoir créer, modifier et supprimer une annonce.

US 2.2 - Filtrage des Annonces d'Offre d'Emploi

  • Titre : En tant que Candidat et Administrateur, je souhaite pouvoir appliquer des filtres sur les annonces d'offre d'emploi.
  • Code Unique : US 2.2
  • Valeur pour le client : Permet aux candidats de filtrer les offres selon leurs préférences.
  • Description : Un menu de filtre est disponible sur le fil d'actualité, permettant aux utilisateurs de choisir le type d'offre qui convient à chaque candidat. Les offres sont triées selon ces critères, et si aucune offre correspondante n'est trouvée, un message indique qu'il n'y a rien à proposer.
  • Critères d'acceptation :
    • Pouvoir trier toutes les publications selon certains critères.

US 2.3 - Affichage Complet des Annonces d'Offre d'Emploi

  • Titre : En tant que Candidat et Administrateur, je souhaite pouvoir lire plus de détails sur les annonces d'offre d'emploi.
  • Code Unique : US 2.3
  • Valeur pour le client : Fournit plus d'informations sur les annonces, améliorant l'expérience utilisateur.
  • Description : Les utilisateurs peuvent cliquer sur une annonce pour afficher toutes les informations complémentaires cachées. L'annonce s'affiche en grand écran, offrant une vue complète de l'offre.
  • Critères d'acceptation :
    • Pouvoir avoir plus d'infos à propos d'une offre.
    • L'annonce s'affiche en grand écran avec une vue complète de l'offre.

US 2.4 - Ajout d'Offres d'Emploi aux Favoris

  • Titre : En tant que Candidat, je souhaite pouvoir ajouter une offre d'emploi dans mes favoris pour la retrouver plus facilement.
  • Code Unique : US 2.4
  • Valeur pour le client : Offre aux candidats un suivi des offres qui les intéressent, facilitant la recherche.
  • Description : Les utilisateurs peuvent cliquer sur un bouton pour ajouter les annonces à une liste de favoris, accessible soit dans un menu dédié, soit en appliquant un filtre qui affiche uniquement les favoris.
  • Critères d'acceptation :
    • Pouvoir retrouver les favoris en moins de 2 clics, sous forme de liste distincte.

User Stories de l'Epic 3 : Candidature et Sélection

US3.1 - Acceptation d'Offres par les Étudiants

  • Titre : En tant qu'étudiant, je souhaite accepter une offre d'emploi afin d'intégrer cet engagement dans mon planning.
  • Code Unique : US3.1
  • Valeur pour le client : Permet aux étudiants de sélectionner facilement les opportunités professionnelles qui correspondent à leurs disponibilités et préférences.
  • Description : L'étudiant reçoit une offre d'emploi via la plateforme et a la possibilité d'accepter l'offre directement. L'acceptation de l'offre déclenche une mise à jour de statut visible par l'entreprise et l'intégration de l'engagement dans le planning de l'étudiant.
  • Critères d'acceptation :
    • L'étudiant peut visualiser les détails de l'offre.
    • Un bouton "Accepter l'offre" est disponible et fonctionnel.
    • L'acceptation de l'offre met à jour le statut de l'offre et notifie l'entreprise.
    • L'engagement est automatiquement intégré dans le planning de l'étudiant.

US3.2 - Refus d'Offres par les Étudiants

  • Titre : En tant qu'étudiant, je souhaite ignorer une offre d'emploi qui ne m'intéresse pas afin de ne pas l'intégrer dans mon planning.
  • Code Unique : US3.2
  • Valeur pour le client : Offre aux étudiants la flexibilité de refuser les offres qui ne correspondent pas à leurs intérêts ou disponibilités sans impact négatif.
  • Description : L'étudiant a la possibilité d'ignorer une offre d'emploi, ce qui équivaut à un refus sans nécessité de notifier explicitement l'entreprise.
  • Critères d'acceptation :
    • Les offres peuvent être ignorées sans action explicite de refus.
    • Ignorer une offre ne l'intègre pas dans le planning de l'étudiant.
    • Aucune notification de refus n'est envoyée à l'entreprise.

US3.3 - Notifications de Statut pour Offres Acceptées

  • Titre : En tant qu'étudiant, je souhaite recevoir des notifications sur le statut de mes offres acceptées pour rester informé des prochaines étapes.
  • Code Unique : US3.3
  • Valeur pour le client : Assure que les étudiants restent informés de l'état de leurs engagements et de toute action requise de leur part.
  • Description : Après avoir accepté une offre, l'étudiant reçoit des notifications concernant le statut de l'offre, y compris la confirmation de l'entreprise et toute information supplémentaire nécessaire.
  • Critères d'acceptation :
    • Les notifications sont envoyées en temps réel.
    • Les notifications fournissent des informations claires sur les prochaines étapes ou confirmations.
    • L'étudiant peut accéder à un historique des notifications reçues.

US3.4 - Intégration des Engagements dans le Planning des Étudiants

  • Titre : En tant qu'étudiant, je souhaite que mes engagements acceptés soient automatiquement intégrés dans mon planning.
  • Code Unique : US3.4
  • Valeur pour le client : Simplifie la gestion du temps et assure que les étudiants ont une vue d'ensemble claire de leurs engagements professionnels.
  • Description : Une fois une offre acceptée, les détails de l'engagement, y compris les dates et heures de travail, sont automatiquement ajoutés au planning de l'étudiant sur la plateforme.
  • Critères d'acceptation :
    • L'intégration dans le planning est automatique après l'acceptation de l'offre.
    • Le planning mis à jour est immédiatement visible par l'étudiant.
    • L'étudiant peut visualiser et gérer ses engagements à partir de son planning.

User Stories de l'Epic 4 : Communication

US4.1 - Notifications de Nouveaux Shifts

  • Titre : Recevoir des notifications pour les nouveaux shifts correspondant à mon profil.
  • Code Unique : US4.1
  • Valeur pour le client : Permet de rester informé des nouvelles opportunités professionnelles et de postuler rapidement.
  • Description : L'utilisateur reçoit une notification dès qu'un nouveau shift compatible avec son profil est disponible, facilitant ainsi la prise de décision et la candidature rapide.
  • Critères d'acceptation :
    • Les notifications sont envoyées en temps réel.
    • Les détails du shift sont inclus dans la notification.
    • Un lien direct vers le shift est disponible pour une candidature rapide.

US4.2 - Notifications de Validation de Shifts

  • Titre : Être notifié lorsque mes candidatures sont validées par l'employeur.
  • Code Unique : US4.2
  • Valeur pour le client : Garantit que l'utilisateur est informé des changements dans son emploi du temps et des shifts confirmés.
  • Description : L'utilisateur reçoit une notification dès qu'un shift pour lequel il a postulé est validé par l'employeur, lui fournissant ainsi une mise à jour en temps réel de son emploi du temps.
  • Critères d'acceptation :
    • Les notifications sont envoyées dès que le statut du shift change.
    • Les détails du shift validé sont inclus dans la notification.
    • Les notifications sont claires et faciles à comprendre.

US4.3 - Notifications de Nouveaux Messages

  • Titre : Recevoir des notifications pour les nouveaux messages dans la fonction de chat.
  • Code Unique : US4.3
  • Valeur pour le client : Assure une communication rapide et efficace avec les employeurs et les collègues.
  • Description : L'utilisateur reçoit une notification dès qu'il reçoit un nouveau message dans la fonction de chat de l'application, lui permettant ainsi de répondre rapidement aux demandes ou aux questions.
  • Critères d'acceptation :
    • Les notifications sont envoyées en temps réel.
    • Les messages sont clairement identifiés dans la notification.
    • Un accès direct à la conversation est disponible depuis la notification.

US4.4 - Personnalisation des Notifications

  • Titre : Pouvoir activer ou désactiver les notifications selon mes préférences.
  • Code Unique : US4.4
  • Valeur pour le client : Offre une expérience utilisateur personnalisée et adaptée à ses besoins.
  • Description : L'utilisateur peut choisir quels événements déclenchent des notifications et les activer ou désactiver selon ses préférences.
  • Critères d'acceptation :
    • Une interface conviviale permet à l'utilisateur de gérer ses préférences de notification.
    • Les modifications des préférences sont prises en compte immédiatement.
    • Les différentes catégories de notification sont clairement présentées.

US4.5 - Consultation des Notifications

  • Titre : Accéder à toutes les notifications dans une section dédiée de l'application.
  • Code Unique : US4.5
  • Valeur pour le client : Permet de retrouver facilement les informations importantes concernant les shifts et les communications.
  • Description : L'utilisateur peut consulter toutes ses notifications dans une section dédiée de l'application, offrant ainsi une vue d'ensemble de ses activités récentes.
  • Critères d'acceptation :
    • Les notifications sont organisées de manière chronologique.
    • Un accès direct aux détails des événements associés est disponible.
    • Les notifications peuvent être marquées comme lues ou archivées.

US4.6 - Ouverture Automatique de Conversations Chat

  • Titre : Lancer une conversation chat automatiquement après la validation d'un shift.
  • Code Unique : US4.6
  • Valeur pour le client : Facilite la communication et la coordination avant le début d'un shift.
  • Description : Une fois qu'un shift est validé, une conversation chat est automatiquement ouverte avec les employés concernés et l'intermédiaire ou le business.
  • Critères d'acceptation :
    • La conversation chat est créée avec les participants pertinents.
    • Les utilisateurs sont notifiés de l'ouverture de la conversation.
    • Un accès direct à la conversation est disponible depuis la notification.

US4.7 - Notifications de Rappel pour les Shifts

  • Titre : Recevoir une notification de rappel avant le début d'un shift.
  • Code Unique : US4.7
  • Valeur pour le client : Évite les oublis et assure une présence ponctuelle aux engagements professionnels.
  • Description : L'utilisateur reçoit une notification de rappel avant le début d'un shift pour lequel il a été sélectionné, l'aidant ainsi à se préparer et à être présent à temps.
  • Critères d'acceptation :
    • La notification est envoyée à temps pour permettre une préparation adéquate.
    • Les détails du shift sont inclus dans la notification.
    • Les utilisateurs peuvent définir le moment de la notification de rappel.

User Stories de l'Epic 5 : Gestion Administrative des Utilisateurs

US5.1 - Ajout et Gestion des Profils Utilisateurs

  • Code unique: US5.1
  • Description : En tant qu'administrateur, je souhaite pouvoir ajouter et gérer les profils des utilisateurs, y compris l'ajout de nouveaux utilisateurs en saisissant leur email, afin de garantir l'exactitude des informations fournies, d'assurer la qualité des profils utilisateurs sur la plateforme, et de faciliter l'accès pour les nouveaux utilisateurs.
  • Critères d'acceptation :
    • L'administrateur peut accéder à une liste de profils en attente de validation.
    • L'administrateur peut examiner les informations fournies par les utilisateurs.
    • L'administrateur peut ajouter un nouvel utilisateur (client ou entreprise) en saisissant leur email.
    • Lors de l'ajout d'un nouvel utilisateur, un email contenant le mot de passe pour se connecter est envoyé à l'utilisateur.

US5.2 - Gestion des Comptes Utilisateurs

  • Code unique: US5.2
  • Description : En tant qu'administrateur, je souhaite pouvoir gérer les comptes des utilisateurs, y compris leur désactivation si nécessaire, afin de maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme.
  • Critères d'acceptation :
    • L'administrateur peut accéder à une liste de tous les comptes utilisateurs.
    • L'administrateur peut modifier et supprimer les comptes utilisateurs existants.
    • Les utilisateurs désactivés ne peuvent plus accéder à la plateforme.

US5.3 - Réponse aux Requêtes et Plaintes des Utilisateurs

  • Code unique : US5.3
  • Description : En tant qu'administrateur, je souhaite pouvoir répondre aux requêtes et plaintes des utilisateurs concernant leurs comptes, afin d'améliorer le support client et la satisfaction des utilisateurs.
  • Critères d'acceptation :
    • L'administrateur reçoit et traite les requêtes et plaintes des utilisateurs.
    • L'administrateur communique avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes soulevés.
    • Les mesures nécessaires sont prises pour assurer la satisfaction des utilisateurs.

US5.4 - Suivi des Activités Utilisateurs

  • Code unique : US5.4
  • Description : En tant qu'administrateur, je souhaite pouvoir accéder à un journal d'activité pour suivre les actions effectuées sur les comptes utilisateurs, afin de surveiller les changements et d'identifier toute activité suspecte.
  • Critères d'acceptation :
    • L'administrateur peut accéder à un journal d'activité.
    • Le journal d'activité enregistre toutes les actions effectuées sur les comptes utilisateurs.
    • L'administrateur peut identifier toute activité suspecte.

US5.5 - Gestion des Autorisations et des Rôles

  • Code unique : US5.5
  • Description : En tant qu'administrateur, je souhaite pouvoir modifier les autorisations et les rôles des utilisateurs, afin de contrôler l'accès et les privilèges des utilisateurs sur la plateforme.
  • Critères d'acceptation :
    • L'administrateur peut modifier les autorisations et les rôles des utilisateurs.
    • Les modifications sont appliquées correctement aux comptes utilisateurs.

US5.6 - Statistiques d'Utilisation de la Plateforme

  • Code unique : US5.6
  • Description : En tant qu'administrateur, je souhaite pouvoir visualiser les statistiques d'utilisation de la plateforme par les utilisateurs, afin d'obtenir des informations précieuses sur l'utilisation de la plateforme.
  • Critères d'acceptation :
    • L'administrateur peut accéder aux statistiques d'utilisation de la plateforme.
    • Les statistiques comprennent des informations telles que le nombre d'utilisateurs actifs, les fonctionnalités les plus utilisées, etc.
    • Les statistiques sont présentées de manière claire et compréhensible pour l'administrateur.
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