- Utilisez-vous bien la dernière version stable?
- Avez-vous essayé de redémarrer l'ordinateur ?
Après avoir confirmé ces éléments, veuillez créer un ticket en incluant les informations suivantes :
- Ouvrez le naviguateur Windows dans le dossier où est installé wufuc, et joignez tous les fichiers
*.log
au ticket. - Quelle version utilisez-vous ? Une livraison stable ou un build AppVeyor instable ?
- Quelle est la version et/ou le checksum SHA-1 du fichier
C:\Windows\System32\wuaueng.dll
? - Toute autre information qui vous semble appropriée au ticket.
- Les tickets qui n'ont pas les informations demandées ci-dessus (quand cela s'y prête) seront fermés immédiatement et le demandeur sera redirigé vers les directives de contribution.
- Les tickets qui resteront une semaine sans réponse du demandeur originel sont sujets à fermeture à ma discrétion.